Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Приветливость,вежливость,внимательность,профессионализм.
    Недостатки:
    Внешний вид здания весьма печален))
    Комментарий:
    Всем доброго времени суток. Хотелось написать о моем посещении этой клинике. Обращалась по воросу стерелизации- именно в алисавет потому что есть возможность газовой анестезии и лапороскопического прокола. Начиталась отзывов и переживала буземно, а зря!!! По телефону записалась и мне вежливо все рассказали, накануне операции позвонили и напомнили чего делать нельзя перед операцией. Приехав в клинику нас встретили приятные, вежливые,а главное приветливые администраторы. Далее осмотр у врача и еще пояснения проведения операции. Абдуллоев
    Хушбахт Сатторович спасибо вам большое за проведенную операцию. Вечером забрала кошку, все хорошо, несчитая бешенной активности после лекарств)))именно она привела к тому,что попона была сорвана и разорвана))я позвонила в клинику и мне рассказали как быть в данном случае. А дней через 5, позновил врач и поинтересовался как Саприфа. Очень приятно когда проявляют понимание и заботу. Спасибо огромное!!! Сегодня 9 дней после операции, проблемм не было, хорошо зажило и шов маленький незаметный! Здоровья вашим золотым рукам!!!
  • 1,0
    Комментарий:
    Ужасная клиника!!!!!Позвонила по поводу вакцинации,сказали только по записи,нужно было сделать щенку первую прививку и маме,проговорили ценны и сказала что буду делать российскую.Приезжаем в клинику на входе все хорошо милая девушка дала анкету заполнили(правда уточнила породу что тоже слегка смутило,шпиц одна из распространенных пород)далее просто ужас.Заходим в кабинет к врачу, надменное лицо,нам явно были не рады,я задала пару вопросов по поведению собаки после родов,врач сказал откуда она может знать,сказала помощницы «может проведете осмотр» между врачом и помощницей чувствовалось напряжение,закатив глаза «что дальше делаем доктор» врач сама решила выбрать импортную прививку,когда я сказала что мы будем ставить российскую,сказала что ей нет,я звонила и уточняла,пошла искать вакцину.Вернувшись в кабинет сказала есть одна вакцина, на вопрос как так получилось что я позвонила,уточнила и записалась!(прививка по записи)врач ушла выяснять кто записал затем ушла помощница и мы сидели долго в кабинете,я забрала ветпаспорт и мы ушли!Нас никто не остановил и попрощался и даже не извинились!У врача с помощницей явно между собой проблемы это очень чувствуется напряжение!Всем настолько насрать на животных и на людей!Не советую ходить!
    Любви к животным нет!
    Дата оказания услуги:
    18.02.23
    Описание специалиста:
    Не помню
  • 5,0
    Были сегодня на приеме у Букатиной Анны Алексеевны — у собаки проблемы с кожей, шли целенаправленно к дерматологу. Ну вот очень хорошее впечатление. Врач молодой, но прям чувствуется отличная база, подтвержденная практикой, что и называется профессионализмом. При этом умеет объяснить так, что все понятно не специалисту — что могло это вызвать, какие анализы и для чего, что можно сразу исключить и т.д. Я бы точно порекомендовала ее, если кто-то спросит про врача-дерматолога в ветеринарии. Уверена, что и как к терапевту можно со спокойной душой вести к ней своего любимца, если уж такая необходимость возникнет.
  • Спасибо огромное за помощь в лечении нашего корги!
    У собаки после бега в лесу наутро опухла шея и выросла опухоль во рту, срочно поехали в Алиса вет в Бутово, поставили закупорку слюнных желез и забрали на операцию. Первая операция была проведена молодым врачом, он сразу сказал, что возможен рецидив. Но, к сожалению, улучшений у собаки не было — отек так и не спал и через несколько дней стал увеличиваться. Встал вопрос о полном удалении слюнных желез — чего мы очень не хотели, так как это серьезная и травматичная операция, снижающая качество жизни.
    Мы записались на повторный прием в Алиса вет в Одинцово к Хушбахту Сатторовичу. Он подтвердил диагноз, сказал, что возможно 2 варианта — попробовать сделать разрез еще раз и сохранить железы или удалить полностью Мы решили все-таки попробовать еще раз. Все прошло отлично, операция шла дольше первой, собаку отдали после наркоза, буквально за 2—3 дня песель полностью пришел в себя, опухоли не было, прошло 2 недели — полет отличный.
    Наша огромная благодарность доктору за его профессионализм и доброе и понимающее отношение к владельцам, которые часто в стрессе больше, чем их животные и задают миллион нужных и ненужных вопросов — Хушбахт Сатторович на все терпеливо и развернуто отвечал. Нам не страшно было оставлять своего песеля в надежных руках.
    Спасибо огромное!
  • 5,0
    Очень хороший врач.
    Добрый, отзывчивый.
  • 5,0
    Спасибо вам большое Хушбахт Сатторович за ваш профессионализм!
  • 5,0
    Обращался к Хушбахту Сатторовичу. Лечили кота от скопления жидкости в легких. Хочу выразить благодарность доктору, кот здоров и семья довольна. Максимально адекватный и человечный подход, благодарю Вас.
  • 5,0
    Спасибо доктору! Никаких нареканий. Настоящий талант и мастер своего дела!
  • 5,0
    Спасибо огромное Хушбахт Сатторовичу за спасение нашего любимца, маленького лабрадорчика.
    Хушбахт Сатторович — первоклассный специалист, любит свое дело, отдается ему на 200%!
  • 5,0
    Хушбахт Сатторивич,хочу выразить Вам глубочайшую благодарность за Ваш профессионализм.
  • 5,0
    Отзывчивый, внимательный, настоящий профессионал своего дела
  • 5,0
    Попали к этому доктору по рекомендации друзей, пришло время стерилизовать кота, очень переживали, оказалось напрасно, прекрасный доктор, чувствуется участие и профессионализм!!!! Спасибо большое!!!
    С удовольствием порекомендую!!!
  • 5,0
    Хушбахт Сатторович Оперировал нашего любимца Гарби (щенок 5 мес немец.шпиц) он сломал переднюю лапку. Хотелось бы отметить высокий профессионализм хирурга! операцию провёл качественно, подробно рассказал нам о наших дальнейших действиях. Рекомендую всем данную клинику и данного хирурга. Огромное спасибо вам за нашего Гарби!
  • 5,0
    Чудесный доктор и замечательный человек.
  • 5,0
    Оперировали сломанную лапку у щенка. Лечение проводил Хушбахт Сатторович. Прекрасный доктор с высоким профессионализмом. Четко все разъяснил, дал подробные рекомендации о режиме и порядке содержания питомца. Чуткий и профессиональный доктор.
  • 5,0
    Грамотный специалист своего дела!!! И добрейший души человек!!!
  • 5,0
    Считаю, что мне и моему питомцу повезло, что лечение проводил Хушбахт Сатторович. Прекрасный, чуткий, внимательный человек, лечение питомца провёл на высоком профессиональном уровне, мне все подробно объяснил, дал четкие рекомендации по режиму и содержанию питомца.
  • 5,0
    Потрясающий доктор, который смог сразу установить контакт с животным, расположить к себе меня и успокоить всех собравшихся:)) даже сложные задачи доктору по плечу, все быстро, четко и с таким позитивным отношением, что любо-дорого смотреть. Побольше бы таких, как вы!
  • 5,0
    Мне понравилось, во-первых, очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал клиники. Огромное спасибо врачу Хушбахту Сатторовичу Абдуллоеву, сделал операцию нашей кошке, которая сломала лапку. Очень хорошая клиника и врачи. Хожу теперь только туда. Спасибо вам огромное за ваш труд и не безразличное отношение к нашим животным.
  • 5,0
    4 июня я уехала на работу, оставила 4-месячного щенка дома с родными, Гарби спрыгнул и, как оказалось, получил двойной перелом. Нам порекомендовали 2 врачей на всю Москву, которые взялись бы решить нашу проблему. Один из них — Хушбахт Сатторович Абдуллоев, к которому можно было записаться только через 5 дней, все остальное время было загято другими пациентами. Я начала звонить по другим клиникам, но никто не брал такого крошечного пациента с хрупкими костями. Это правда ювелирная работа! Поскольку решать вопрос нужно было безотлагательно, я снова позвонила в клинику с просьбой принять нас. Доктор, благодаря своему доброму сердцу, нашел для нас время в своем плотном графике, принял нас за час раньше до начала приема основных пациентов. Первым этапом сделали лангетку и предписали ограничить движения Гарби клеткой, но на четвертый день щенок выбежал из клетки и у него пошло смещение. Это были ужасные страдания, он плакал при малейшем движении. Случилось это в четверг, а Доктор работал аж в воскресенье, и ждать я точно не могла столько дней. Я очень просила клинику прооперировать Гарби в пятницу, написала доктору ранним утром В Контакт (все ночь не спала, надо было сделать все возможное). Администраторы предупредили, что за срочный вызов операция оплачивается с дополнительной платой. Наш замечательный Доктор вышел в пятницу и прооперировал нашего питомца, и даже не взял деньги за срочный вызов. В ту волшебную пятницу золотые руки Доктора спасли не только нашего малыша, а еще много животных, так как только уже около 12 ночи Доктор мне перезвонил и мы обсудили операцию. До этого я звонила в клинику много раз, но Доктор все оперировал других пациентов.

    После операции на лапке, наш щенок не хотел спокойно лежать, и при попытке переворота вывихнул себе шейный позвонок. Так как это не просто щенок, а сын маминой собаки, то мы всей семьей с трудом переживали эту череду кошмара. Доктор поддерживал меня все время, находил нам обследования, лично договаривался и даже ночью был на связи для оперативной консультации. Это так редко можно встретить в людях, что слов благодарности не хватит, чтобы выразить наше счастье и радость за весь колоссальный труд Великого Врача, который несколько раз спас нашего маленького члена семьи! Пройдя все круги ада, и вторая операция была проведена Доктором идеально.

    Я бы хотела отметить, что таких людей, как Хушбахт Сатторович, очень мало. Они преданы своему делу, готовы отдавать своей работе не только весь профессионализм, но и душу, и сердце. Готовый поддержать, утешить, сделать все возможное – настоящий Герой нашего времени. Ведь, для того, чтобы сделать этот мир хоть чуточку лучше, нужно быть Человеком с большой буквы. Невозможно работать в такой сфере, так относиться и так переживать за жизнь и здоровье маленьких наших питомцев, не любя свою профессию и свое дело. Доктор всегда настолько улыбчивый и к своим пациентам относится лучше, чем многие врачи к людям – такое уважение, забота, сочувствие, сопереживание…потрясающе! Человек, который работает не ради денег, а руководствуется желанием сделать наш Мир лучше.

    Так и живет этот потрясающий Доктор, с самой большой буквы! Человек, который от чистого и доброго сердца помогает животным.

    Сейчас наш Гарби Ричерд IV носится, как комета, радуясь этой жизни!

    Нам очень повезло!
  • 5,0
    Юлия Владимировна, наш любимый доктор! Она лечила моего котёнка, которого нашли на улице. У него было достаточно много, хоть и не особо серьёзных болячек. Вылечили глистов, отодектоз, лишай, были проблемы с глазами, понос и тп. В процессе лечения не назначала лишних анализов. Ну а самое главное её любовь и внимательное отношение к питомцам. Желаем доктору профессиональных успехов и благодарных пациентов)
  • 5,0
    +1 спасенная жизнь кота. Нестандартный случай — кот с ВЛК и одной почкой, которая стала отказывать по непонятной причине. Нам подписали смерный приговор в лучших клиниках Москвы, но мы продолжили борьбу вместе с Яном Борисовичем и победили! Мы вместе с Яном Борисовичем уже 3-ий год, живы и счастливы!
  • 5,0
    Достоинства:
    Приняли в день обращения, провели необходимые обследования, назначили лечение. Все в один день.
  • 5,0
    Достоинства:
    Лечили в АлисаВет нашего котика Марсика. Вся работа врачей на высшем уровне! Нет сомнений, что будем советовать клинику нашим знакомым и сами будем обращаться!
  • 5,0
    Достоинства:
    Оперировали кота(упал с холодильника, порвал Ахилл). Хотелось бы отметить высокий профессионализм хирурга Абдуллоева, операцию провёл качественно, подробно рассказал по нашим дальнейшим действиям. Рекомендую всем данную клинику и данного хирурга.
    Недостатки:
    Не заметила
    Комментарий:
    Вежливый и внимательный персонал
  • 5,0
    Достоинства:
    Добрый вечер! Обратились с котиком экстренно, вне записи. Томас начал очень тяжело дышать, как будто задыхался. Нас быстро направили в кабинет, где мальчиком начали заниматься сразу ТРИ врача. Оперативно нашли проблему и устранили ее, оказывается наш любчик решил полакомиться и подавился зёрнышком сухого корма. Берегите себя и своих любимых даже в обычных бытовых вопросах. Огромное спасибо врачу Клименко А.Г. и ее команде.
  • 1,0
    Берегите своих питомцев не оперируйте их у Садоведова. Не рискуйте!!!. Многие отзывы о нем искусственно накручены. Человеку уже давно нужно заниматься административной работой и перестать оперировать. После неудачно проведенной операции умер мой кот Вася, нам уже не помочь, но может быть своим отзывом я кому то спасу жизнь. Подумайте прежде чем оперироваться у Садоведова!
    Если попали в клинику АЛИСАВЕТ то только оперироваться у Абдуллоева, хирург от Бога! к сожалению я сделала неправильный выбор, никогда себе этого не прощу.
    • Здравствуйте, конечно я знаю всю историю кота Васи и то, что вы приняли решение и усыпили его в сторонней клинике. Наверное, это было верное решение, учитывая то, что у него была ХПН (хроническая почечная недостаточность). Как только вы ушли с нашей клиники, я лично несколько раз пытался с вами связаться, но вы не отвечали. Я нашёл клинику, в которой вы начали (а вернее продолжили) лечение кота Васи, так как вы раньше уже там обслуживались и пришли к нам по направлению. Пообщавшись с врачом-хирургом сторонней клиники, я понял, что есть осложнения после проведённой мной операции. А именно : расхождение и формирование каналов в области стомы- это один из вариантов послеоперационных осложнений. Конечно, это осложнение усилило уже существующую проблему - ХПН.

      Анализируя ход лечения в нашей клиники, вижу это следующим образом:
      Был допущен ряд ошибок.
      1. Хирург, я, не встретился с владельцем лично до и после операции.
      2. Сразу было 2 лечащих терапевта.
      3. Когда я увидел кота в предоперационной, он мне показался истощённым, о чем я сказал анестезиологу. Но по анализам доступ к операции был дан.
      4. До этого я оперировал сотню котов с подобной проблемой, но другой техникой. В данном случае я выбрал технику «модифицированная уретростомия». До этого по этой технике я сделал 4 операции. Все случаи имели хороший результат.
      5. Врач стационара на следующий день (через 12 часов) сказал мне, что есть отёк. Я лично не посмотрел кота, сказав врачу сделать терапию от гематомы, так как мочеиспускание было самостоятельным.
      6. На следующий день я снова поинтересовался котом Васей. Мне сказали, что гематома под контролем.
      7. Затем я узнал, что вы забрали кота и ушли из нашей клиники.
      8. Я пересмотрел видео приёмов и листы назначения врачей. Из чего я сделал вывод: у кота Василия не было одного лечащего врача. Каждый день врач стационара менялся. Никто не брал на себя ответственность и не было одного врача, который бы разобрался, почему нет улучшений. Теперь я точно и ясно понимаю, почему вы ушли с нашей клиники. На вашем месте я сделал бы то же самое.
      9. По всем пунктам я признаю свою вину. Так как не смог организовать правильный процесс работы(если бы я всё же лично произвёл осмотр кота и увидел проблему, возможно там потребовалось бы всего пару швов)
      10. Всё же я прошу принять мои извинения и простить меня.
      11. Мы сделаем выводы и улучшим качество работы. Надеюсь, что это поможет другим животным.

      Директор сети ветеринарных клиник «Алисавет» Садоведов Константин Павлович.
      • Доктор, выводы вы так и не сделали(((((
  • 5,0
    Я принесла собаку, которая не ходила вообще, а на второй день она начала вставать. Ей сделали операцию на позвоночнике. Сейчас на реабилитационном восстановлении. Все прошло хорошо. Врач Константин Павлович Садоведов быстро проконсультировал, пошел мне навстречу и дал все вводные, где сделать МРТ, договорился за меня. Действовал очень оперативно! Цену и качество, я считаю, адекватными. Администраторам большое спасибо! Отдельная благодарность, девушкам санитаркам и медсестрам! Я получала видео и информацию каждый день. Мне не приходилось ее запрашивать и это было по их инициативе.
  • 1,0
    Здравствуйте, попали в клинику «Белый клык», чтоб сделать коту Ромочке рентген легких с диагнозом отек легких, так как кот тяжело дышал. Принимал врач терапевт Руденко Наталья Владимировна 04.03.2019, диагноз не подтвердила и назначила ларингоскопию под анестезией. Это обследование никаких нарушений не выявило и отпустили домой без лечения. На следующий день вернулись в поликлинику, так как дыхание у кота ухудшилось, принимал уже терапевт Мамедова Майя Гамлетовна и тоже ничего не нашла у кота, сказав что дыхание возрастное (Ромочке 10 лет). 18 марта Ромочка умер от онкологии. Я желаю этим врачам, которые не знают свое дело и продолжаю свою работу, одуматься и уволиться!!!! Вы не только не смогли поставить правильный диагноз и направить наверное обследование, вы мучаете животное перед смертью назначив ларингоскопию под анестезией. На вашей совести слезы от боли у Ромочки и их хозяев, и знайте, прошло уже больше года, но до сих пор вас вспоминаем недобрым словом!!!
    • Здравствуйте. Мы ветклиника «Алисавет». А вы пишите про «Белый клык»
      Нам очень жаль, что у вас все так вышло.
  • 5,0
    20.12.20 были на приеме у Константина Павловича. Врач очень внимательно подошёл к проблеме питомца. Без спешки, подробно все рассказал. После доп. обследований обязательно вернёмся.
  • 1,0
    Это человек оперировал моего друга Французский Французского бульдога Арчи. В Результате чего его не стало
    Мы привезли его в воскресенья поздно вечером его рвало нам предложили оставить его у них в клинике он будет по постояным присмортром врачей и с нами будет поддерживаться связь С 9 утра должен прийти Константин Садоведов его осмотреть и связатсяс нами. Но никто этого неделал.звонил мы всегда сами В итоге нам сказали что операция назначена на 14 00 подозрение на инародное тело. Мы его навестили Арчи 13 30 он бегал радовался. Но операцию тянули аж до 22.00 к нам с их стороны никаких звонков не было позвонили ли ж один раз после операции сказали что все прошло хорошо и Арчи вышел из наркоза и инародных тел ненашли либо все само вышло. Когда мы им позвонили в 7 утра нам сообщили что у Арчи состояние ухудшилось и он погибает. Мы были в клинике в 9 утра а он был уже окаченевший.Врачи стали говорит что нашли предмет напоминающий скотч хотя анасизиолог утверждал что ничего не нашли также утверждали чтоб нам звонили мв сделалали с супругой распечатку звонков и показали что никто не звонил
    Далее тянули с причиной смерти в итоге отправили по почте через неделю где не сходятся время смерти
    Видеоматериаллы предостовлять отказываются.
    МОЕМУ Арчи было 2.5 года он умер потомучто мы доверились Константину Садоведову по его накрученым отзывам
    Берегите своих животных
  • 1,0
    Достоинства:
    Тут даже не за что зацепиться, ужасно все
    Недостатки:
    Это не недостаток,это трагедия,боль,потеря.
    Комментарий:
    Данная клиника загубила мою собаку.Тянули с операцией ради денег э.Сделали на вторые сутки и в 22 часа.После ночью к моему зайчику никто не подходил.Итог-гибель.О которой мне даже не сообщили.Позвонила им с утра в 7:50,сбегали проверили, сказали ему плохо и ночью была реанимация, сейчас он жив если успеете доехать.Мы были там через 40 мин.Собака была уже мертва,его тело уже окаченело и овладело(за пол часа после смерти это невозможно) Он погиб ночью а эти просто спали и не заметили.И отвечать мне здесь не надо что вы сожалеет е и т.д.Просто знайте вам все всем вернётся в трёхкратный размере
    Дата оказания услуги:
    10 ноября 2020
    Описание специалиста:
    Садоводов
    Лотоцкий
    Синякова
    Дежурные врачи
  • 5,0
    Мы делали в этой клинике стерилизацию. Кошечка чувствует себя замечательно, быстро пришла в себя после наркоза. Замечательная клиника, качественное обслуживание, поэтому рекомендую ее.
    • Добрый день, Светлана. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Хотели бы поблагодарить нашего замечательного доктора Яна Борисовича из клиники на Лобачевского!
    Этот замечательный доктор, и такой же замечательный человек спас нашу Лялечку!
    Мы приехали к доктору с умирающей собачкой на руках в отчаянии… неделя в реанимации после операции без должного лечения разными докторами в другой клинике не дала результатов, а только усугубила состояние собачки.
    В результате с того момента, как собачка перестала кушать, и назначили операцию — наша жизнь разделилась на до и после.. на фоне операции обострилась почечная недостаточность, все органы внутри требовали лечения…десятки приёмов разных врачей, но там мы никому были не нужны, собачка просто погибала.
    Выписав домой в критичном состоянии собачку под свою ответственность, на следующий день мы обратились в вашу клинику, конкретно к доктору Музалевскому.
    Приехали без записи, но с оставшейся надеждой, и нас приняли.
    Доктор очень сильно отличился своим подходом от всех пройденных нами докторов ранее, а их было не мало!
    Здесь мы почувствовали, что нашу собачку хотят вылечить, нас это поразило.
    После назначенного лечения от Яна Борисовича мы увидели результаты в первый же день, у собачки загорелись жизнью глазки! Доктор всегда был на связи, спасибо за это!
    На каждом приеме на основании анализов доктор корректировал лечение при необходимости.
    И вот теперь мы твёрдо стоим на лапах, и все это только благодаря ему.
    Спасибо вам, Ян Борисович, за то, что вы есть!
    Благодаря вам, теперь мы знаем, что внимательный доктор, нацеленный на результат лечения, он есть, и это вы!
    Продолжайте лечить наших маленьких и больших питомцев, вы правда лучший!
    Питомцам вы возвращаете ЖИЗНЬ, а их хозяевам — СЧАСТЬЕ!
    Крепкого вам здоровья, счастья и всех всех благ!
  • 5,0
    Понравилась девушка на ресепшен. Но самое главное врач, к кому мы пришли с питомцем, очень хороший. В этой клинике все врачи хорошие и умные. Хорошее обслуживание здесь нравится.
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Вот понравилось: чистота в клинике, вежливость и профессионализм сотрудников.
    • Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Компетенция врача мне понравилась, очень понравилась внимательность и любезность.
    • Добрый день! Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся соответствовать заданному уровню!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 1,0
    Достоинства:
    Есть, но недостатки перевесили
    Недостатки:
    Добрый день, пишу этот отзыв, чтобы предостеречь таких же доверчивых, наивных, но любящих своих домашних питомцев людей, как наша семья, от этой клиники. Хочу отметить, что мы являлись клиентами клиники АлисаВет (филиал на ул. Лобачевского, д.100) много лет и оставили там не мало денег (можно купить авто), т.к у нас несколько питомцев. Вроде бы никаких нареканий не было, пока не случилась ужасная ситуация, которая привела к смерти нашего любимого кота-члена семьи. Позже вскрылись еще более отвратительные подробности об этой клинике, но все по порядку. 2 июля 2020 г. пришли с котом на осмотр к дерматологу Сухневой Елене Васильевне, кот расчесал себе уши и шею. Она провела осмотр, назначила лечение, предварительно изучив все о коте по мед карте, которая в клинике ведется электронно. Кот наблюдался у нее длительное время, более 5 лет, поэтому она знала его, как пациента, очень хорошо, не только как дерматолог, но и как терапевт, делала ему УЗИ и т.д. Коту она выписала противоблошиный препарат и сказала давать дексаметазон по ее назначению, посоветовала наблюдать за котом и, если коту будет плохо, он начнет часто дышать, везти его срочно в клинику. Несколько дней давали коту все согласно назначения врача, но в среду 08.07.20 г. с утра заметили, что кот часто дышит и какой-то вялый, сразу же его собрали и привезли в больницу, тем более была смена Елены Васильевны (предварительно уточнили по телефону у администратора). Елена Васильевна осмотрела кота и сказала, что это отек легких, но ничего страшного, он в стабильном состоянии и сказала, что мы можем его оставить и ехать на работу, он побудет у них в стационаре до 10 вечера на капельнице. Если ему не станет лучше до этого времени, то мы его сами должны будем перевезти в стационар в Переделкино, т.к. он работает круглосуточно и там есть кардиолог. Кардиолог же в филиале на Лобачевского отсутствует (уволилась), но Елена Васильевна обещала позвонить и спросить у уволившегося сотрудника о лечении нашему коту. Мы договорились, что будем звонить в течение дня и спрашивать про состояние кота и оставили его в стационаре. Если бы я знала, что будет дальше, НИКОГДА бы не оставила его там умирать. В 13:00 моя мама звонила в клинику и спрашивала про состояние кота, ей сказали, что все хорошо, ему стало лучше, частота дыхания 38 раз в минуту, почти норма. Мама мне перезвонила и сказала, что все хорошо, чтобы я на работе не переживала. Где-то около 15:00 мне поступил звонок из клиники, администратор сказала, что кота нужно срочно забирать и везти МИНУТОЧКУ! в другую клинику!!! и якобы они уже договорились, что нас там примут без очереди. Я опешила и спросила:» вы нас к конкурентам своим отправляете? Что с котом?», на что получила ответ, что приезжайте срочно, желательно до 17:00, врач вам все объяснит. Когда я сорвалась с работы и приехала, я увидела, что кот уже в агонии, он задыхается. Я сказала, что мы не довезем его до другой клиники, он просто умрет в машине. Елена Васильевна меня уверила, что все хорошо, что мы его довезем, туда ехать по времени 13 минут (она уже посмотрела). Я не стала спорить, время шло на минуты, расплатилась, и мы с мужем поехали. Муж нарушил все правила, ехал по выделенной полосе, кот все это время метался по машине, на это было больно смотреть, мы добрались за 7 минут. НО когда отдали кота в реанимацию, ему констатировали КЛИНИЧЕСКУЮ СМЕРТЬ, его откачали, запустили сердце, но, пролежав два дня на ИВЛ, кот умер, так и не придя в сознание. Хочу отметить, что стоимость лечения за два дня составила около 40000 руб. в этой клинике, т.к. только один день стационара стоит 9000 руб., еще таблетки, осмотры специалистов и т.д., но дело не в деньгах, а в невосполнимой потере любимого животного. Ему было всего 9,5 лет, он мог жить еще очень долго. НО самое страшное, что я услышала от лечащего врача в этой клинике, что оказывается животному с больным сердцем (а мы наблюдались в Алисавет у кардиолога с 2014 г. по 2015 г. с заболеванием сердца, что отмечено было в электронной карте) НЕЛЬЗЯ было назначать ДЕКСАМЕТАЗОН, т.к. он вызывает аритмию, тахикардию, а от этого случается ОТЕК ЛЕГКИХ, от которого умер наш кот.!!! Уважаемые пациенты клиники АлисаВет, я не призываю вас не посещать ее и т.д., т.к. там есть действительно хорошие специалисты, например, Абдуллоев Х.С., но проверяйте все назначения врачей перед тем, как давать что-либо из назначенных ими препаратов своим питомцам. Пусть моя история послужит примером того, как в клинике АлисаВет относятся к постоянным клиентам. Задумайтесь и сделайте свои выводы. Мы старались спокойно обсудить все с клиникой. Моя мама звонила в клинику и просила, чтобы Елена Васильевна, когда у нее будет свободное время позвонила и пообщалась с нами, объяснила все со своей стороны, но никто так и не позвонил. Тогда я сама 13.07.связалась с главным врачом Яном Борисовичем и попросила разобраться в сложившейся ситуации, почему коту назначили препарат, который ему нельзя было давать, ведь вся же история осмотров и диагнозов животного хранится в электронной карте. Попросила провести служебное расследование и перезвонить, сказать, что случилось, почему так произошло, ведь мы являлись их клиентами много лет, и не хотели бы вот так заканчивать свое сотрудничество с ними. НО, к сожалению, на данный момент 27.07.20 никто так и не позвонил нам. Наверное, это в порядке вещей у специалистов этой клиники, если платишь деньги и не возмущаешься-то ты хороший клиент, а как только случилась сложная ситуация, значит разбирайся сам, а мы будем просто тебя игнорировать. Хочу обратиться к руководству данной клиники. Если вам не нужны постоянные клиенты, как мы, и вы считаете, что с такими принципами работы вы поступаете правильно, то хотя бы уберите дезинформацию с вашего сайта, и не обманывайте людей о том, что у вас есть кардиологическое отделение экспертного уровня в филиале на Лобачевского, если бы оно было, наш член семьи не погиб бы такой ужасной смертью. Бог вам судья.
    Дата оказания услуги:
    08.07.2020
    Описание специалиста:
    Сухнева Елена Васильевна
  • 5,0
    Очень хороший доктор терапевт, мы лечимся у нее уже давно. Затем девочки на ресепшене внимательны, даже предупреждают, если мы просим, о приеме у доктора, приятное общение всегда. Фамилия доктора Петрищева, она классный доктор, по-человечески доктор внимательный и всегда можно обратиться, даже не записавшись на прием подойти, то есть получить всю информацию.
    • Добрый день, Ольга. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Мне понравился ветеринар, который занимался моим питомцем. Хотелось бы, чтобы появился аппарат для надевания бахил.
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    К Галине Станиславовне Селезневой мы обращались на протяжении 9 лет! У нас был кролик, которого она много раз спасала! Всегда её диагноз был точным и правильным, назначенное лечение приносило результат. Для кролика 9 лет жизни — это очень много. Я считаю, что это заслуга Галины Станиславовны! В клинике все нормы чистоты соблюдаются, всегда есть бахилы, врачи работают в перчатках.
    • Добрый день, Надежда.
      Спасибо вам за слова благодарности. Ждем вас, если возникнет необходимость в помощи питомцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 4,0
    В ветеринарной клинике Алисавет я была два раза. Мы делали прививки, в первый раз нам просто сделали прививку, особого осмотра не было, а во второй раз мне очень понравилось, что сделали полностью осмотр и прививочку, услуга была более качественная. Специалист была очень доброжелательная, поладила с кошкой. В клинике очень уютно, все быстро сделали и мы ушли довольные.
    • Добрый вечер, Дария.
      Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей клинике. Можем заверить вас, мы уделяем предельное внимание осмотру животных перед вакцинацией и обеспечиваем безопасность всех манипуляций. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Обращайтесь, если потребуется, мы всегда к вашим услугам.
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 5,0
    Пришла в клинику с кошкой, потому что она себя плохо чувствовала. Для меня главное в услуге — это компетентность врача. Врачи в клинике профессиональные, хорошо относятся к животному. Врач дал консультацию, задал несколько вопросов на счет кошки, выписал лечение. Сейчас мы проходим это лечение. Выбрали клинику Алисавет по рекомендации. В клинике хороший сервис, администраторы всегда напомнят о приеме к врачу.
    • Добрый день, Анна.
      Выражаем вам искреннею благодарность за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 5,0
    В ветеринарную клинику обращалась впервые, я привозила своего сервала на обследование. В клинике отношение направлено в первую очередь на помощь животным, в отличии от других клиник. Я до этого была в другой клинике и осталась очень разочарована. В клинике Алисавет моему коту сделали УЗИ и взяли анализ крови. У него в тонкой кишке было инородное тело. Так как на Лобачева нет рентгена и гастроскопии, мы поехали в Новопеределкино и ему сделали операцию. Сейчас мой кот чувствует себя хорошо. Я всем рекомендую эту ветеринарную клинику.
    • Добрый день, Екатерина.
      Благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением о работе нашей клиники. Желаем Вашему котику полного восстановления и крепкого здоровья. Ждем на плановых осмотрах.
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 5,0
    Раньше с собакой обращалась в другую клинику, но приняла решение поменять её, потому что мне не смогли там помочь с лечением животного. Вспомнила, что мои знакомые, обращались сюда со своим животным, решила отвезти сюда разок собаку. Мне очень понравилась клиника и врачи. За чистотой здесь следят, запись назначают к конкретному времени, не нужно ждать потом. Делали здесь вакцину два раза, процедура занимает несколько минут, но мы сидим ещё минут 15 и ждем, не проявится ли у животного аллергия. Также обращались сюда насчёт аллергии у собаки, нам брали соскоб с шерсти, выявили природу аллергена, помогли справиться с проблемой. Лечение, которое нам назначили, скоро помогло.
    • Добрый день, Кристина.
      Спасибо вам за теплый отзыв. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о нашей клинике. Спасибо, что выбрали нас!
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 5,0
    Прием прошел замечательно. Кот очень хорошо перенес вакцинацию, не дрался и не царапался. Хочется отметить работу ветеринара, мужчины. Очень уверенный, спокойный и вежливый. Дал необходимые рекомендации и все подробно рассказал. Кабинет чистый, не заметила каких-то минусов.
    • Евгения, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Мы впервые были с питомцем в этой клинике. Приходили сюда на приём к ветеринару-онкологу Константину Павловичу Садоведову. Работой этого врача я осталась довольна. Общая стоимость у нас вышла больше 11 000, но зато сотрудники быстро сделали сразу рентген, взяли кровь и анализ на биопсию. Через 2 недели будет готов результат биопсии, потом будем делать собаке операцию. Константин Павлович подробно нас проконсультировал, всё объяснил и ответил на вопросы, которые я ему задавала. Приняли нас ровно в назначенное время, ждать не пришлось. Плюс ко всему, клиника находится недалеко от дома, что удобно для меня.
    • Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны посещением нашей ветеринарной клиники. С удовольствием передадим Константину Павловичу благодарность от Вашего имени. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Клиника находится в районе, в котором я живу, сюда хожу уже более 10 лет. Обстановка и атмосфера производят нормальное впечатление, персонал вежливый и дружелюбный. У меня кошка и у нее много проблем со здоровьем, недавно была полостная операция и теперь мы проходим курс лечения, периодически ходим на консультации с целью корректировки лечения. Доктор, мужчина, профессионал своего дела, благодаря его плану лечения, мой питомец чувствует себя значительно лучше. Цены, конечно, хотелось бы дешевле, но я понимаю, что за хорошее качество нужно платить в наших современных реалиях. Все хорошо.
    • Елена Васильевна, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень признательны за Ваш выбор и доверие, оказанное специалистам. Рады, что визит в клинику оставил у Вас исключительно положительные эмоции. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 1,0
    Достоинства:
    Их нет
    Недостатки:
    В клинике очень грязно, особенно в туалете, врач не удосужился явиться на прием.
    Дата оказания услуги:
    26 февраля
    Описание специалиста:
    Садоведов Константин Павлович
    • Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. С персоналом будет проведена работа для повышения качества обслуживания во избежание подобных ситуаций. Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • Хочу выразить благодарность доктору Садоведову, который вернул к жизни нашего мопса Тима. Собаке 8 лет, были эпилептические припадки. В последнее время они были затяжными и мы думали что пес не выживет. Доктор подобрал правильный препарат и ответственно отнесся к нашей проблеме. Еще раз спасибо
    • Елена, добрый день! Мы благодарны Вам за замечательный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны лечением питомца. Рады, что Вы уже заметили положительные результаты полученного лечения. Спасибо, что отметили доброжелательное отношение персонала! Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация «Алисавет».
  • 5,0
    Я впервые обратился в ветеринарную клинику «Алисавет» за консультацией ветеринара-терапевта. Опытный терапевт выявил проблему и поставил точный диагноз: ожирение. Нам выписали подробную диету и дали множество рекомендаций, а также ответили на все вопросы. Персонал быстро записал на прием к врачу и проводил до кабинета. Приняли четко по времени и никаких ожиданий. Все чисто и просторно. Я доволен врачом и клиникой в целом. При необходимости я уже знаю куда теперь обращаться за качественными услугами.
    • Здравствуйте! Большое спасибо Вам за то, что поделились своим мнением о клинике. Нам приятно, что Вы довольны профессиональной работой специалистов. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 5,0
    У меня старенькие коты, потому в последнее время очень часто обращаемся в данную клинику. Обслуживанием очень довольна. Мне особенно нравится обращение с животными и невысокие цены на услуги. В эот раз были на консультации ветеринара-стоматолога, имени врача не помню. Доктор тщательно провел осмотр, подробно и доступно меня проконсультировал, дал рекомендации и выписал рецепт, назначил дату следующего приема. Мне понравилось его внимательное отношение. В целом в клинике очень приветливая обстановка. В помещении чисто и аккуратно. Будем обращаться еще!
    • Добрый день! Большое спасибо Вам за то, что поделились своим мнением о клинике. Нам приятно, что Вы довольны профессиональной работой специалистов и их отношением к пациентам. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 5,0
    Мы впервые обратились в данную клинику. Были на консультации ветеринара-хирурга Константина Павловича Садоведова. Он замечательный специалист! Нам понравился его профессионализм и внимательное отношение к питомцу. Доктор все подробно и доступно рассказал, объяснил. Дал дельные рекомендации и советы. Нам очень понравился прием! В клинике дружелюбная обстановка, в помещении чисто и аккуратно.
    • Добрый день, Елена. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Больше всего понравился профессионализм врачей и их профессиональное отношение к животным, клиентам, этой клиники. Отношение здесь лучше, чем в других больших ветеринарных клиниках, по моему мнению. Попали сюда впервые, к определенному врачу, по рекомендации, но получилось так, что наблюдались у нескольких, всеми остались довольны. Будем здесь постоянными клиентами теперь. Цены хорошие, не кусаются, так сказать. Чисто и аккуратно, здесь ничего плохого не заметил.
    • Здравствуйте! Большое спасибо Вам за то, что поделились своим мнением о клинике. Нам приятно, что Вы довольны профессиональной работой специалистов и их отношением к пациентам. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 4,0
    Мы впервые с питомцем обратились в данную клинику. Были на приеме у эндокринолога Елена Васильевна Шабалкиной. Мне очень понравилось ее внимательное отношение к питомцу. Доктор подробно и доступно нас проконсультировала, дала дельные советы и рекомендации. Спасибо ей! В целом в клинике хорошая обстановка. Мы остались довольны качеством обслуживания!
    • Здравствуйте! Большое спасибо Вам за то, что нашли несколько минут и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы довольны приемом и грамотной консультацией специалиста. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Елене Васильевне, ей будет приятно. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 5,0
    Начались осложнения с моей собакой и нам понадобилась срочная помощь. Я сразу побежала в эту клинику. Мне очень понравилось отношение персонала — нас быстро записали на прием и принял врач. Не пришлось ждать, что играло большую роль в той ситуации. Врач был очень внимателен к питомцу, тщательно осмотрел и сделал все необходимые манипуляции. Очень понравился и врач и атмосфера в клинике, чисто и уютно.
    • Добрый вечер, Татьяна. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Врачи ветеринарной клиники внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и подберут эффективное лечение. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей собаке. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 5,0
    Была в этой клинике со своей кошкой на УЗИ и стерилизации. Оборудование кабинета в хорошем состоянии, приняли вовремя. Врач был внимателен к животному, доброжелательный. К сожалению, имя его не помню. Кошка себя чувствует хорошо, скоро будем снимать швы. Цена на услуги меня устроила. Выбрала эту клинику, так как она рядом с домом и отзывы были хорошие. Сервис нормальный, чисто и уютно кругом, приветливый персонал.
    • День добрый, уважаемая Екатерина. Примите нашу благодарность за Ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим Ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Мне нравится, что врач нефролог-уролог внимательный. Он на прошлом приеме осмотрел животное, правильно назначил курс лечения. В этот раз тоже все было хорошо. УЗИ сделали быстро, вовремя. Администрация клиники работает корректно, никаких замечаний нет.
    • Сергей, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Мне понравился доктор Ян Борисович Музалевский, он ответил на все вопросы, назначил лечение и дал рекомендации. Ян Борисович — компетентный доктор. Администраторы напоминали о визите, были вежливые. Понравился своевременный прием. Посетил я клинику по рекомендациям и остался доволен обслуживанием.
    • Здравствуйте, Андрей! Огромное вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники на ЛОбачевского за чуткое отношение к своим пациентам. Особенная благодарность Абдулаеву Хушбахту Сатаровичу прекрасному хирургу и очень чуткому человеку за Дезкину лапу.Благодаря ему она ходит на четырех лапах. Огромное спасибо ШАбалкиной Елене Васильевне и ШУтовской Татьяне Анатольеве за лечение моей проблемной собаки.Благодаря им моя собака в хорошей форме, а ей уже 13 лет. Большое спасибо за мою собаку.

    Наталия
    • Наталья, спасибо вам за подробный отзыв! Благодарности врачам обязательно передадим. Желаем вашей собаке здоровья и долгих лет!
  • Сегодня посетили ветклиника Алисовет на улице Лобачевского д 100.остались очень довольны.доброжелательная,спокойная атмосфера.Врач Шабалкина Е.В. профессионально разобралась в нашей проблеме.Сдали необходимые анализы,проделали процедуры.Спасибо большое за такое отношение!!!
    • Добрый день, Татьяна.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Алисавет на улице Лобачевского.
  • 5,0
    В феврале проводили стерилизацию кошки в клинике, долго сомневались делать ли стерилизацию вообще т.к. начитались самых разных отзывов в интернете…

    Могу сказать только одно — персонал этой клиники молодцы!
    Особая благодарность проводившему операцию врачу: Абдуллоеву Х.С. — Все было сделано просто отлично!!! Т.к.Кошка полностью отошла от наркоза уже часа через 2 после операции, а уже к вечеру носилась по дому, как конь!!! Как будто и не было ничего вовсе!!! (Только бок и лапки чуть побриты))) Так держать!!!;)
    • День добрый. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что визиты в нашу клинику оставляют у Вас положительное впечатление. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники «Алисавет».
  • 5,0
    Наблюдаю у Яна Борисовича двух котов-почечников с весны. Искала нефролога по всей Москве. Очень довольна, что в результате попали именно к этому доктору. Спасибо!
  • 5,0
    Ветклинику Алиса посещаю второй раз- готовим кошечку к операции по удалению полипов в ухе и глотке. При первой встрече с хирургом осталась очень довольна, врач был внимателен, подробно рассказал про процесс предстоящей операции и дал дальейшие указания. Сегодня сдавали кровь и делали эхо, персонал очень любезный, все с заботой и осторожностью относятся к своим пушистым пациентам. Теперь остаётся только ждать результатов и будем назначать день операции.
    • Уважаемая Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей работе. Мы очень рады тому, что Вы полностью довольны приемом ветеринара. Своевременное обращение к врачу позволяет избежать появления многих недугов у питомца. Желаем здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Алисавет.
  • 5,0
    Уже почти 10 лет наблюдается в ветеринарной клинике Алисавет. Несколько раз спасали собаку. Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость персоналу клиники, перечислять всех поименно нет смысла, т.к. каждый врач профессионал своего дела. Рекомендую данную клинику, как лучшую в Москве! Самой клинике процветания, а персоналу здоровья и удачи в их труде, спасению жизней наших любимцев.
  • 5,0
    Нашему цвергу Лаврентию 4 года.Вот тогда и обратились за прививкой. Понравилось как встретили, ответили на все вопросы. К сожалению не обошлось без болезни- нас укусил клещ.Вылечили быстро и дали рекомендации,что сделать чтобы защиться от этой заразы. Спасибо за советы,лечение и просто за любовь к животным. Да бывают очереди и приходится ждать- но это значит люди довереряют врачам клиники. Сотрудникам здоровья и успехов, клинике процветания. Ольга Романова
  • Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу клиники! В клинике наблюдаемся с 2011 г.Обращались по разным вопросам и всегда получали квалифицированную помощь. Но отдельно хочу поблагодарить хирурга Мещерякова Н.С.,анестезиолога Мельникову А.С.,ассистента Свитальского Б.В.,операционную бригаду,сделавшую стерилизацию моей старенькой собачке. Понимаю,как сложно делать операции старичкам,у которых много проблем по здоровью. Но эти ветврачи справились блестяще! Спасибо им огромное,эти врачи специалисты своего дела,собачка прекрасно перенесла операцию,(хотя я безумно боялась ее делать). Очень правильно был рассчитан наркоз,после операции моя крошка находилась в клинике до вечера,где за ней было постоянное наблюдение. И вечером,когда мы пришли врач вынес нам малышку виляющую хвостиком. Все очень доходчиво объяснил,что,когда и как нам нужно делать далее. И на следущее утро,после капельницы и уколов,собачуля уже весело бегала по квартире и всем радовалась! Спасибо
  • 5,0
    Хорошая клиника. Ходим сюда уже несколько лет. Все врачи очень внимательные,знают свое дело. Стольких животных поставили на ноги и нам и нашим друзьям. Спасибо всем,кто работает в клинике Алиса.
  • 2,0
    сожалею о том, что обратилась в данную ветклинику. поставили неправильный диагноз и назначили лечение, от которого кошке стало еще хуже. не советую! Анастасия
  • 1,0
    Ужасное место, а врачи — палачи. годовалый щенок, диагноз- заворот век. элементарная операция (заметьте, никакая-нибудь полостная) — пластика век. о том, что во время операции что-то пошло не так, нам не сказали ни слова, с удовольствием взяли деньги и отправили домой, сообщив, что от наркоза часов десять еще отходить будет. итог — инсульт, паралич, развитие двс-синдрома, попытка спасти в другой клинике, кремация.
    • Здравствуйте. «Врачи — палачи» Конечно, понимаю что все написано на эмоциях. Смерть, это всегда трагедия. Работая уже более 20 лет ветеринарным врачом, слышал разные слова в свой адрес, как хорошие, так и плохие. Поэтому немного стал равнодушен и к тем и к другим словам. Причина в том, что ветеринария как и медицина, наука с многими неизвестными. На сегодняшний день есть мировые стандарты и доказательная медицина. Перед каждой процедурой анестезии, мы проводим осмотр и берем необходимые анализы (все как у людей) ведется протокол анестезии и операции. Все препараты, которые мы применяем, доказанные и являются на сегодняшний день лучшими. К сожалению как бы мы не подготавливали животное, есть всегда риски неблагополучного исхода. Но мы никогда не прячемся, мы всегда готовы показать видео и аудио материалы нашей работы, также всегда готовы дать выписки всех наших действий. Когда читаешь такие отзывы, тяжело потом продолжать работать. В месяц мы делаем более 150 операций различной сложности. Бывают месяцы, когда мы никого не теряем из своих пациентов. Но очень хочется, чтобы нас судили (оценивали наши действия) компетентные люди, специалисты в своей области. Уверен, что каждый ветеринарный врач, пришедший в отрасль ветеринарной медицина, хотел только одного — желал помочь.
  • плохая клиника. поставили собаке диагноз гастрит, через 3 часа собака умерла
  • Ужасное место! Были здесь с больной кошкой, поставить нам диагноз нормально так и не смогли, хотя сдавали анализы огромное количество раз. Лечение никак не менялось, и не важно становилось ли кошке хуже, или лучше. А когда поняли что лечение не помогает, то просто решили избавиться от нас сказав что все в порядке!
  • Подскажите что с котиком?! хрипит чихает.... бывает даже намного сильней чем на видео… за ранее благодарен
    • Здравствуйте! По видео трудно оценить проблему, наиболее вероятно, что проблема с верхними дыхательными путями. Для начала нужен приём врача, осмотр, аускультация. После данных манипуляций можно делать какие предположения.
      Если у животного нет прививок или имеет свободный выгул на улицу, то нужно исключать респираторные инфекции.
      Так же это может быть полип в носовой полости, новообразования, ринит. Здесь нужно исходить из возраста, содержания, осмотра, статуса вакцинаций: после этого, возможно делать предположения.
  • Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня кошечка – 6 месяцев, в каком возрасте её лучше стерилизовать?
    • Спасибо за ответ, да, хотелось бы более подробно узнать о процедуре.
    • Добрый день!
      Если ваша кошечка меньше 1,5 кг, то лучше подождать до 8 месяцев. Если она примерно так и весит, то уже можно проводить процедуру, но предварительно пройти осмотр кардиолога (сделать ЭХО на наличие патологий сердца, зачастую бывает, что у животного нет симптомов, а начальная стадия заболевания есть)
      В нашей клинике, можно сделать в один день все, без дальнейших обработок швов и снятия, будет не большой саморассасыщийся, если желаете, могу более подобно рассказать о процедуре?)
  • Добрый день! Подскажите полугодовалый щенок девочка дворняжка. Какие прививки и в какой срок следует делать?
    • Добрый день!
      Первоначально нужно прогнать глистов питомцу, далее через 10—14 дней можно ехать на прививку в клинику. У вас первая прививки будет инфекции (вакцина против чумы плотоядных, инфекционного гепатита, парвовирусного энтерита и парагриппа) + бешенство, далее через 21 один день нужно произвести ревакцинацию только инфекции, дальше комплексная вакцина ежегодна.
  • Добрый день!
    Очень беспокоит вопрос. У нашего кота резко начала пахнуть моча. Запах аммиака. Раньше такого не наблюдалось.
    Кот молодой — 4 года. Порода шотландец. Питание разнообразное: отварная курогрудка, иногда даем Шебу. Еще насыпаем сухой корм роял канин, но он его мало ест.
    Возможно нужно сдать какие-то анализы? Подскажите, пожалуйста!
    • Алиса, благодарю за ответ!
    • Добрый вечер!
      Если больше жалоб на состояния нет (например: рвота, стал чаще пить воды, стал больше писать, похудел, отказ от корма, шерсть выглядит жирной), то рекомендуется пройти комплексное узи, оно заключается в сдачи конического и биохимического анализа(соблюдается голодная диета 10—12 часов), общий анализ мочи, узи и уже имея этот минимальный набор исследований можно будет говорить о дальнейших действиях, так эти исследования помогут оценить состояние внутренних органов и их работоспособность, в дальнейшем возможно потребуется дополнительные анализы, но это при консультации по анализам у ветеринарного врача
  • Подскажите,когда,чем и как часто нужно обрабатывать собаку от блох и клещей?
    Заодно хочу узнать как часто нужно делать собаке прививки плановые.
    • Спасибо
    • Добрый вечер!
      Если нет аллергии на укусы блох, то животно нужно обрабатывать с марта по ноябрь ежегодно. Обрабатывать можно либо каплями на холку по весу животного каждые 3 недели в указанный период, либо таблетку от паразитов, есть таблетки которые действуют 12 недель, 4 недели. Если собака более 5 кг, особенно если очень низко к земле, то рекомендуется несколько препаратов, либо таблетку и ошейник, либо табл и капли, главное условие это соблюдение дозировки и обязательно разное действующее вещество препарата, что бы не вызвать передозировки действующего вещества Вакцинию от основных инфекций нужно делать ежегодно, предварительно прогнать глистов за 10—14 дней
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста причины возникновения опухолей молочной железы у собак. Была такая ситуация: у стерильной собаки обнаружили ОМЖ. Как это вообще объяснить, хотя все убеждают что ОМЖ не бывает у стерилизованных животных. Заранее спасибо.
    • Вы делали операцию собачке, как она сейчас? Мне важно всё по этой теме. Прошу, ответьте пожалуйста
    • Алиса, Спасибо
    • Добрый вечер!
      К сожалению опухоль молочных желёз (ОМЖ) появляется не зависимо от того, стерилизованное животное или нет. Как и у люблю опухоли к сожалению нет точной этиологии возникновения. Если данная проблема появилась, то важнее правильно удалить опухоль и провести обязательно ее гистологическое исследование. Прогноз и дальнейшее лечение зависит от типа опухоли, к сожалению встречаются не только доброкачественные которые требует только удаление, но и злокачественные при таких опухолях иногда требуется удаление всей гряды молочных пакетов и дополнительно прохождение химиотерапии которое качественно может улучшить прогноз животному(с условием, что у питомца нет дополнительных заболеваний, которые выявляются в предоперационном обследовании у животных при ОМЖ).Это обязательно должен проводить ветеринарный врач, по результатам всех исследований :
      Клинический и биохимический анализ крови Обязательно узи брюшной полости на наличие метастаз, обязательно рентген грудной полости на наличие метастаз, приём кардиолога, в дальнейшем гистологическое исследование опухоли
  • Добрый день. Обратились в отделение вашей клиники по адресу г.Балашиха, ул.Звездная, д.9. Приехавший специалист взял сумму в 2 раза больше указанной в прайсе, а диспетчер предложил для написания жалобы поехать в офис в Одинцово. Прошу принять меры!
  • Здравствуйте. Меня зовут Туваанжав Содгэрэл. Я ищу свою морскую свинку, которая приехала из Санкт-Петербурга в Москву 13 июня 2018 года. Из за моей ошибки она осталась у подруги. Она ее завела в Ветеринарной клинике. Но подруга не помнит адрес поликлиники. Помогите пожалуйста. Ее зовут Шоколад.
  • Добрый день. Приглашаем Вашу клинику присоединиться к Международному Дню Кастрации и Стерилизации, который проходит в России. Все подробности можно прочесть на сайте
  • Добрый день. Приглашаем Вашу клинику присоединиться к Международному Дню Кастрации и Стерилизации, который проходит в России. Все подробности можно прочесть на сайте
  • добрый день! Котенку (4 мес) нужна операция, диагноз «дистальный суставной перелом большой и малой берцовых костей» на левой задней лапе. Вы делаете такие операции по восстановлению?
  • Доброе утро, подскажите пожалуйста, нашли кошечку, скорее всего упала с высоты, лежит, тяжело дышит,не ест, мается. Хочется помочь маленькой! Сколько стоит первичный осмотр?
  • сегодня ваша машина белый пежо Е 472 ХА 190 в г.Щелково ул.Пушкина д.9 отловила щенка, сказав что везет его в приют Щелково-7(но там нет никаких приютов!!!!!!!) в администрации города Щелково Виктория Викторовна которая занимается вопросом отлова животных сказала что щенка вернут только по предъявлению документов на собственность щенка. верните ребенка мы нашли ему дом!!! пристроить животных не так просто и занимает это много времени!!! это тихий, спокойный и очень пугливый щенок!!!!!! не усыпляйте его, скажите куда его отвезли, давайте я его выкуплю у вас!!!!!!!!!
    • Надо вернуть собак и все.
    • они весят в группе мой номер, ген директора, все здесь есть
    • Звонили в вашу клинику и ваши контакты не давали. Но в итоге нашли нужного человека. У бездомных собак нет хозяев. И городская управа дает совершенно инную информацию по работе служб отлова.
    • В соответствии с Постановлениями Москвы и М/О мы только отлавливаем, а не усыпляем животных, определяем их в приюты, усыпление происходит только с согласия хозяев животного
    • Здравствуйте Леся в группе масса контактов как можно со мной связаться, увы не нашел ни одного пропущенного звонка на своем телефоне, структура клиники поделена на отделы, вет клиники, вет помощь на дому, ритуальные услуги, вызывная вет помощь, служба отловов, в каждом отделе есть руководитель, лично я отвечаю за клинику, вызывную службу, зоомагазин, но если вы со мной связались бы, я оставил бы контакт, ответственного за службу отловов, сайт службы отловов
    • Нашли ребенка!!! Живой, уже в безопасности. спасибо добрым людям, все таки они еще есть, хоть и крайне мало их осталось!!!!!!! на нашу беду откликнулось лишь пару человек и конечно не понятно, что из руководства клиники никто не среагировал ни по телефону ни вконтакте… А наш городской муниципалетет оставляет желать лучшего…
    • Почему нет реакции? Вам, что нечего ответить?
+1
Похожие ветеринарные клиники